ITASCA岩石力学专家能够有效利用数值分析帮助解决实际工程问题的关键之一是能够深刻理解现场现象，这一技术特长造就了ITASCA专家准确针对现场复杂问题、并制定解决方案的现场服务能力。
    ITASCA岩石力学专家采用理论与实践高度结合工作方式是解决超常规复杂工程问题的需要，同时也把帮助解决超常规复杂问题的现场服务作为重要的工作内容。在过去的几年内，ITASCA中国充分利用自身的技术特长和国际合作的方式，为帮助解决中国大型岩体工程建设中的一系列超常规问题提供了高质量的现场服务，其中以锦屏二级深埋隧洞岩爆控制问题最典型，具体工作内容包括： 
  Œ2007年元月，在锦屏二级深埋辅助洞B洞西端遭遇强岩爆停工约40天的情况下进场工作，帮助工程承包商中铁二局制定和优化现场施工方案，帮助恢复掘进。该现场服务的成功实例作为典型事迹分别刊登于工程业主单位二滩水电工程开发有限公司和工程施工承包单位中铁二局的官方网站；
  根据锦屏深埋辅助洞开挖期间的岩爆特征的现场观察，于2008年3月提前数月预见到了隧洞贯通前存在的极强岩爆风险，并帮助制定了在掌子面相距50m时即开始实施的专项方案，实践证明了该实施条件的正确性，在这一个环节上准确预见和避免了工程安全风险；
  Ž根据现场情况，2008年底为锦屏深埋引水洞TBM掘进强岩爆风险制定了具有战略性意义的控制措施工程预案，该战略性预案的基本思想被工程采用，并于2009年底实施；
  2009年11月在锦屏辅引隧洞掘进过程中遭遇连续岩爆现象，严重影响施工安全和进度。应业主邀请，ITASCA驻现场专家即针对该具体问题制定了相关的施工方案，当日实施后即起到显著效果，帮助恢复正常掘进；
  ITASCA驻锦屏现场专家先后应中铁二局、北京振冲、中铁十三局、中铁十八局等施工承包商的邀请，多次为现场承包商进行大范围的针对现场一线技术人员的技术讲座和培训活动，相关单位官方网站也报道了这些技术活动；
    针对锦屏岩爆问题，业主方锦屏建设管路局在举行多次国内国际技术咨询活动的基础上，为切实解决现实中的问题，2010年上半年决定以ITASCA公司为牵头单位和以ITASCA专家为技术班底，联合国内国际著名技术机构联合成立岩爆问题专家小组，以充分利用和发挥ITASCA专家在现场服务方面的能力和优势。
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